Aprovechando los hábitos para mejorar la vida profesional: la historia de un gerente de preguntas y respuestas de alta tecnología
Para la mayoría de las personas, existe una clara distinción entre los hábitos personales y la vida profesional. Por lo tanto, cuando conocí a Mike, un gerente de calidad y confiabilidad en Intel, me sorprendió de inmediato. Además de hábitos para la salud personal y las relaciones, Mike ha dedicado mucho tiempo a los hábitos profesionales, que según él le han ayudado a “sentirse más arraigado”. ¡Veamos cómo este gerente de calidad mejora su calidad de vida!
¿Qué te llevó al seguimiento de hábitos en primer lugar?
Leo muchos libros de superación personal, entradas de blog y también escucho podcasts, los cuales comparten la misma filosofía de formar hábitos para tener éxito en la vida. Y según esas fuentes, una de las claves de los hábitos es la repetición y el monitoreo. Recordé haber leído “El poder del hábito” de Charles Duhigg y fue realmente inspirador. A medida que me familiaricé con el concepto, comencé a buscar un rastreador de hábitos para dar un salto a mi propia práctica.
¿Te importaría compartir algunos hábitos en tu rutina diaria típica?
Absolutamente. Trato de desarrollar hábitos en diferentes áreas, a saber, las relaciones profesionales, de salud y personales. Uno de mis mentores en el trabajo sugirió leer el Wall Street Journal para mejorar el conocimiento en mi campo y las tendencias mundiales y de la industria. Entonces me puse ese hábito. Mi racha actual es de 74 días.
Otra cosa es aprender mandarín. Yo uso Duolingo para pasar tiempo aprendiendo 5 veces a la semana. ¡Ahora estoy en una racha de 272 días!
Eso es realmente impresionante. ¿Cuáles son los cambios que estos hábitos traen a tu vida?
Una gran proporción de mi equipo es chino o de habla china, y al mismo tiempo interactúo con muchas empresas chinas, por lo que aprender mandarín es definitivamente útil. Aunque mis habilidades no son suficientes para tener una conversación completa todavía, la gente puede ver que estoy haciendo un esfuerzo y empiezan a abrirse a mí.
Incluso justo antes de hoy, estaba en una reunión con dos colegas chinos. Cuando empecé la reunión hablando unas frases en mandarín, se mostraron notablemente complacidos y la reunión transcurrió muy bien.
Para el Wall Street Journal, me ayuda a entender lo que está pasando en el mundo que podría impactar potencialmente a mi equipo. De hecho, cuando empecé, solo leía el periódico sólo por el bien de leerlo. No saqué nada de él durante mucho tiempo. Pero una vez que me di cuenta de eso, comencé a dedicar más tiempo a artículos relacionados con mi campo, y después, empiezo a tener conversaciones más informadas con mis compañeros.
Para mi vida personal, llevo más de 3 años meditando, usando Headspace. Siento que me hace mucho más tranquilo mientras interactúo con la gente. Definitivamente me ayuda a sentirme más bien fundamentada.
Con más de 3 años de experiencia, ¿qué aconsejarías a las personas que son nuevas en el seguimiento de hábitos?
Una de las cosas es comenzar de manera realista. Por momentos, tenía 30 hábitos y me encontraba estresado porque no podía completarlos todos. Esto es lo contrario de lo que significan los hábitos, ¿verdad? El punto es encontrar el hábito adecuado que te haga mejor y enfocarte en hacerlo bien.
Algunas personas ponen demasiado énfasis en mantener sus rachas vivas, lo que significa que todavía hacen los hábitos sin pensarlo solo para evitar que se rompan las rayas. Pero como me di cuenta, en ninguna parte es tan efectivo como poner el verdadero trabajo en, aunque tengamos que romper la racha cuando no podemos poner un esfuerzo real por un día o dos, por la razón que sea.
Un ejemplo vívido es mi experiencia de meditación. Es realmente notable si lo hago pero no pongo esfuerzo en la calidad de una sesión. Me vuelvo más reactivo con la gente en el trabajo, todo parece que me molesta más, ¡puedo ponerme irritable!
¿Cuáles son tus criterios para elegir “el hábito adecuado”?
Siempre me pregunto: “¿Qué es lo que más impacto tiene en mi vida”? Por ejemplo, si tengo que elegir entre dormir una noche de 8 horas y correr 3 millas, voy a elegir el primero, porque tiene un mayor impacto en mi salud personalmente.
Para los novatos, conocer el “hábito correcto” es un poco desafiante porque ni siquiera se han sentido el impacto. ¿Qué deben hacer?
Es una cuestión de perspectiva. Debemos tener en cuenta que un árbol tarda un tiempo en crecer. De igual manera, los hábitos tardan un tiempo en impactar en nosotros. La paciencia es importante en este caso.
A principios de este año, comencé a tener el hábito de correr todos los días, a pesar de que no llevo más de un año corriendo. Inicialmente solo estaba caminando por solo 20 - 25 minutos. Traté de correr pero fue muy difícil.
No fue hasta que me preocupé por no mejorar que me di cuenta de un cambio. Después de 1.5 meses, corrí mucho más rápido. ¡Terminé perdiendo 15 libras!
Acordado. Los hábitos desencadenan cambios incrementales que poco a poco se van acumulando en algo más grande que nuestras expectativas. Me alegra que te hayas dado cuenta de eso, ¡y muchas gracias por las sabias palabras!
Como gerente, ¿cómo maneja una carga abrumadora de tareas mientras mantiene buenas relaciones con muchos grupos de interés (su personal, otros directivos, c-levels...)?
Recientemente, he estado trabajando con un coach, y una de las cosas que ella me ayudó a identificar es asegurarme de que tengo tiempo suficiente para prepararme para las reuniones. Entonces, si bien a veces la carga de trabajo puede ser abrumadora, puede ser más importante delegar trabajo a otros o simplemente dejar claro que no voy a tener tiempo para hacerlo, que tratar de hacerlo y solo hacer un trabajo mediocre en ello.
¿Tienes algún mal hábito que intentas romper?
Uno de los malos hábitos que estoy tratando de romper es dejar de comer dulces. Ahora mismo, tengo un hábito establecido para eso en Habitar, que reviso cuando no como dulces - pero es mejor establecer un hábito positivo y hacerlo como reemplazo, en lugar de simplemente eliminar el mal hábito. Pero no he descubierto el hábito de reemplazo positivo correcto en este caso... todavía.
¿Cuáles son los hábitos que formó durante el tiempo que trabajaba en Intel?
Los principales hábitos que me han permitido tener éxito en el trabajo -más allá de mi práctica de meditación- son leer un conjunto diverso de materiales. Entonces he configurado mi hábito diario del Wall Street Journal para entender mejor las tendencias de la industria y del mundo, un hábito 5 veces a la semana de leer Harvard Business Review para convertirme en un mejor gerente y líder, y otro hábito 5 veces a la semana para leer algo más sobre desarrollo personal, ya sea liderazgo, comunicación, productividad u otro tema útil.
¿Qué libros/podcasts/blogs sugerirías para principiantes que desean comenzar el seguimiento de hábitos y/o mejorar la productividad?
Para libros, además del Poder del Hábito, recomiendo encarecidamente Deep Work de Cal Newport, Essentialism de Greg McKeown, y casi cualquier cosa de Simon Sinek o Chip y Dan Heath. Para Podcasts, recomiendo el programa de Tim Ferriss. Algunos de los episodios están menos relacionados con la productividad, pero me parece que casi todos sus podcasts tienen algo que puedo poner en práctica para crecer como persona.